Tarifa por evento sin póliza de mantenimiento

$500 pesos más IVA

Este servicio comprende:

• Acceso a nuestro sistema exclusivo de Help Desk para reportar fallas y levantar tickets
• Visita mensual a sus instalaciones para realizar mantenimiento preventivo (limpieza) y ajustes a sus equipos de cómputo y periféricos.
• Mantenimiento correctivo (reparaciones) en las instalaciones del cliente.
• Mantenimiento preventivo menor a Impresoras.
• Formateo, Instalación y configuración de software comercial o de dominio público (proporcionado por el cliente).
• Todas las visitas que se requiera para solucionar los problemas que pudieran presentarse en sus equipos de computación y periféricos, ajustes, calibraciones, controladores, configuraciones, etc. Sin cargo extra. (no nos hacemos responsables de perdida de información por virus, el cliente tiene obligación de respaldar su información periódicamente.)
• Tiempo de respuesta menor a 4 horas aproximadamente en el caso de reportes de fallas.
• Reposición de partes dañadas por cuenta del Cliente previa cotización y autorización.